На недавнем заседании правительства Ингушетии, которое проходило под руководством Главы региона Махмуда-Али Калиматова, обсуждались важные вопросы, касающиеся оплаты коммунальных услуг. В центре внимания оказались взаимодействие ресурсоснабжающих организаций с населением и необходимость пересмотра подходов к работе в этом направлении. Как сообщает Газета Ингушетия, руководитель республики акцентировал внимание на том, что за каждой задолженностью стоят конкретные жизненные обстоятельства, и выстраивание диалога с жителями не может ограничиваться только требованиями и мерами контроля.
Махмуд-Али Калиматов подчеркнул, что для достижения взаимопонимания важно, чтобы жители были осведомлены о порядке начислений, существующих льготах и механизмах возврата переплат. «Прежде чем спрашивать с жителей, мы должны убедиться, что им объяснили порядок оплаты, рассказали о возможностях, которые предусмотрены законодательством, помогли разобраться в возникающих вопросах. Мы должны помнить, что это наши жители. Благодаря их труду, ответственности и вкладу развивается республика. Поэтому отношение к людям должно быть внимательным и уважительным», — отметил он.
По итогам заседания Глава Ингушетии дал поручение руководителям муниципалитетов, профильным ведомствам и коммунальным предприятиям активизировать работу на местах. Это включает в себя проведение встреч с населением, выезд в районы для разъяснения правил начислений и помощь в решении спорных ситуаций. Также была подчеркнута необходимость соблюдения жителями своих обязательств — своевременная оплата коммунальных услуг является основой стабильного функционирования всей инфраструктуры, обеспечивающей дома водой, газом и электроэнергией.
«Наша основная задача — создать справедливую систему, в которой государство выполняет свои обязанности перед людьми, а жители понимают свою ответственность перед обществом. Только такой подход позволит решить проблему системно и надолго», — резюмировал Калиматов. В завершение стоит отметить, что работа по повышению платёжной дисциплины будет продолжена с учётом обозначенных приоритетов, а разъяснительная кампания среди населения станет одним из ключевых направлений деятельности ответственных служб.