В случае, если вы стали жертвой мошенничества, первым делом необходимо заблокировать свою банковскую карту и подать в банк письменное заявление о несогласии с проведенной операцией. Такое заявление следует отправить не позднее следующего дня после получения уведомления о мошеннической транзакции. Об этом сообщил депутат фракции ЛДПР в Госдуме Валерий Селезнев, ЛДПР проводит информационную кампанию по защите граждан.

По словам парламентария, после обращения в банк необходимо незамедлительно обратиться в полицию. «Заявление можно подать в любое отделение, независимо от места прописки. Важно составить его в письменном виде в двух экземплярах и указать все необходимые данные: номера карт, счета, телефоны, ссылки, скриншоты переписки и банковские выписки. Не забудьте получить талон-уведомление. Полиция обязана принять ваше заявление», — пояснил Селезнев.

Он также добавил, что чем быстрее будет подано заявление в банк и в правоохранительные органы, тем выше шансы вернуть похищенные деньги и наказать виновных в мошенничестве. Кроме этого, можно подать гражданский иск, что также увеличивает вероятность возврата средств.

«После возбуждения уголовного дела важно подать гражданский иск. Когда вас признают потерпевшим, необходимо обратиться к следователю с исками о возмещении ущерба, что способствует аресту счетов злоумышленников», — отметил депутат.

Кроме того, Валерий Селезнев напомнил, что граждане имеют возможность установить самозапрет на получение потребительских кредитов и займов через портал «Госуслуги» или в многофункциональных центрах. С 1 марта 2027 года банки и операторы связи будут обязаны возвращать гражданам украденные средства, если они сами не соблюдали меры предосторожности. С 1 сентября 2027 года будет введено ограничение на количество платежных карт на одного человека — не более 20 штук.